Passador de cadarço estourou em menos de 3 meses
Resolvido
Boa Esperança do Sul - SP
02/08/2026 às 16:25
ID: 255433169
Comprei uma bota e com menos de 3 meses o passador do cadarço estourou. Usei a bota poucas vezes e em momentos específicos que não demandaram.desgaste. Gostaria de uma solução para reparo já que ela está nova.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:40
Olá, Mário, como vai?
Gostaria de informar que já iniciamos o seu atendimento e entramos em contato com você via WhatsApp para coletarmos algumas informações, identificarmos o canal de compra e darmos o devido encaminhamento para o reparo da sua bota.
Nosso compromisso é resolver a sua solicitação com a maior agilidade e eficiência possível.
Permanecemos à disposição por lá para dar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Bradok
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 16:33
A empresa solicitou o envio do produto para reparo. O produto foi despachado e estou aguardando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10