Cobranças Indevidas e Negativação Injusta no Cartão Sodimac Bradescard

Reclamação não respondida

Não respondida

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Diadema - SP

21/07/2025 às 20:26

ID: 222646115

Claro! Aqui está um modelo de reclamação formal que você pode enviar para a Bradescard, ou registrar no site Reclame Aqui, Consumidor.gov, ou diretamente ao SAC e Ouvidoria da instituição. O texto está estruturado de forma clara, objetiva e com tom firme, mas respeitoso:


*****

Assunto: Reclamação sobre cobranças indevidas Cartão Sodimac Bradescard Contrato n *****

Prezados,

Venho por meio desta registrar minha indignação e insatisfação com a conduta da Bradescard em relação ao cartão de crédito Sodimac, vinculado ao contrato n *****.

Ao contratar este cartão, a oferta foi claramente apresentada como sem anuidade. No entanto, fui surpreendido com cobranças indevidas de anuidade e de seguros que jamais autorizei ou contratei. Tais cobranças são abusivas e ferem o Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que diz respeito à prática de venda casada e falta de transparência na contratação.

Para agravar ainda mais a situação, mesmo sem ter dado causa a qualquer inadimplência real, meu nome foi negativado no Serasa, causando sérios transtornos à minha vida financeira, inclusive restrição de crédito no mercado, o que afeta diretamente minha dignidade e planejamento pessoal.

Solicito, com urgência:

1. Cancelamento imediato de todas as cobranças indevidas de anuidade e seguros;


2. Regularização do meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito;


3. Estorno/ressarcimento de quaisquer valores pagos indevidamente;


4. Confirmação por escrito da exclusão do débito relacionado a esse contrato.


Caso esta demanda não seja resolvida de forma célere e satisfatória, informo que:

Registrarei reclamação junto ao Banco Central do Brasil (BACEN);

Buscarei meus direitos por meio de ação judicial por danos morais e materiais, dado o impacto gerado pela negativação indevida.


Aguardo retorno em até 5 dias úteis antes de tomar as medidas legais cabíveis.

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