Dificuldade no cancelamento do cartão Casas Bahia e mau atendimento
Não respondida
Niterói - RJ
05/01/2026 às 20:01
ID: 236714865
Hoje realizei o pedido do cartão Casas Bahia já aprovado, porém desejo o cancelamento pois não irei mais utilizar. Pois bem, estou tentou cancelar por vários números de telefones cedidos pela internet, por funcionários e simplesmente eles falam que não cancelam. Falei com o Matheus no telefone ***** e o mesmo me informou que não seria com ele, me informou outro telefone ***** que falei com Iuri às 19:43 da noite e o mesmo informou que não seria seria com ele também. Tentei pelo ***** sem sucesso. Preciso cancelar o cartão que desisti de utilizá-lo. Se o atendimento já começou dessa forma imagina se um dia eu fosse precisar de algo da central das Casas Bahia - Bradescard. Desejo seguir e peço por gentileza que acatem o meu pedido pois a central de relacionamento ao cliente é péssima. Atendimento muito ruim e pessoas sem preparo algum.