Combrança indevida

BradesCard

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

23/06/2022 às 16:27

ID: 144946773

Status da reclamação:

Respondida

Boa Noite!

Estão me cobrando um boleto de 50 reais que foi para 250 com o juros.Isso é uma cobrança abusiva, pois não me enviaram boleto e muito menos entraram em contato,
até mesmo porque efetuei uma compra de 10 mil reais. Estou com o painel da tv sem montar já vao fazer 2 meses. Me causando varios desconfortos.
Não me deram satisfação e entram em contato comigo para cobrar 250reais , sendo que so devo R$50 reais e estou aguardando o boleto e nada.

Att,

Indiara Mello

.

Atenciosamente,

Indiara Mello

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2022 às 12:04

Olá INDIARA,

Em atenção à sua manifestação, tentamos contato nos telefones fornecidos, porém não conseguimos nos falar.

Encaminhamos uma mensagem ao seu E-mail e WhatsApp solicitando um número de contato, melhor dia e horário, porém não recepcionamos resposta.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição por aqui ou se preferir através da nossa central de atendimento!