Reclamação respondidaRespondida

Ligações insistentes

BradesCard
Presidente Prudente - SP
17/05/2022 às 09:58
ID: 143519485
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    A semanas recebo diversas ligações por dia do telemarketing me oferecendo cartão de crédito das Casas Bahia.
    Já consegui atender uma das ligações pra dizer que não quero e pedir para retirar meu nome da lista, mas as ligações não param. Sem contar as que atendo e a ligação cai. Eu não aguento mais esse inferno. Trabalho no período noturno e sou acordado por essas ligações.
    Outro ponto é que a empresa não está utilizando o prefixo 0303 obrigatório desde 10/05.
    Eu exigo que meu número seja removido do telemarketing da rede e que nenhuma ligação oferecendo qualquer produto seja realizada, nunca mais. É um absurdo o quão invasivo são.

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    Resposta da empresa

    25/05/2022 às 11:25

    Olá, Danilo Chagas Matsubara

    Sobre sua solicitação, já realizamos a solicitação de higienização de nosso sistema para que não venha mais a receber os acionamentos indevidos.

    Pedimos por gentileza que aguarde o prazo de 7 dias úteis para ser finalizado o processo de exclusão dos telefones em sistema.

    Atenciosamente.

    Bom
    Bom
    7.1/ 10

    Está com problemas com BradesCard?

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