Cliente solicita resgate de títulos de capitalização adquiridos em venda casada com empréstimo, mas encontra dificuldades na agência.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/07/2026 às 16:21
ID: 254294295
Meu nome é *****
CPF: *****
Tenho 3 títulos de capitalização, números: *****, *****, ***** que foi fechado em venda casada com um empréstimo. O prazo de carência acabou e quero fazer o resgate. Dei entrada no pedido de restituição junto a seguradora do Banco Bradesco e me informaram que eu poderia ir na agência assinar um documento para essa solicitação, e que poderia ser em qualquer agência, caso estivesse fora da minha cidade. Fui na agência, e o gerente me informou que ele não poderia fazer isso e que ele iria verificar e me retornaria e não tive retorno. Sai da agência sem nenhuma explicação e sem poder solicitar o resgate. Só quero receber algo que é de direito meu!
Gostaria de receber esses valores no banco Itaú.
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