Bradesco Capitalização

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

14/07/2026 às 11:36

ID: 253870435

Já fiz uma reclamação aqui há duas semana, e novamente venho reclamar pelo descaso. Assinei a economia premiavel Bradesco, me venderam como uma caixinha que o dinheiro ficaria rendendo, ela explicou sobre os juros da caixinha, mas não foi mencionado que eu teria descontos no resgate e que nem mesmo a contratação quando cancelada teria descontos abusivos. No dia 26/06 eu liguei para fazer o cancelamento ja que todo mes era cobrado 100 reais da minha fatura no cartão de crédito, o valor do cartão estava ficando alto pra mim e por motivos pessoais eu precisava do dinheiro, então despedi cancelar. Me foi informado um produto completamente diferente do que foi vendido, eu paguei por 8 meses e queriam me devolver 487 reais, eu pedi pra que fosse aberto a investigação pra que eles apurassem a ligação. No dia 02/07 liguei novamente pela manhã, a atendente fala o texto programado deles de forma ríspida, disse que era improcedente e que o produto foi vendido corretamente e me transferiu para resgate novamente de 501 reais dessa vez. Mas uma vez eu reclamei e pedi pra ter acesso a ligação, falei que estava disponível pra ligar pra central pra ter acesso a ligação, ou se tivesse outro meio, porem ela disse que a central faria 3 tentativas de contato por 8 dias úteis. No dia 10/07 recebi um e-mail que eu não atendi a ligação e que o produto foi vendido corretamente, o que não aconteceu.
Eu sou tec de enfermagem intensivista, trabalho dentro da UTI (unidade de terapia intensiva), não posso ficar com o telefone, eu avisei isso no dia 02/07. Aqui pelo reclame aqui eu mandei até o horário do meu almoço das 14h as 15h. Um número de são Paulo me ligou. Eu atendi e ficava mudo e desligava, eu conversei até com o meu coordenador de enfermagem pra ficar com o celular, e fora essa ligação muda de são Paulo, não houve outras tentativas de contato pra me mostrar a ligação, querem que eu ligue la e faça o resgate perdendo meu dinheiro suado. E o pior é ser tratada como [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu queria apenas o meu reembolso, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desafiada. Se os termos estivessem tão claros na ligação de contratação como de fato essa economia premiavel funciona, ninguém nunca contrataria. E ainda não temos acesso a o título, a quanto tem guardado, aos famosos "juros" que rendem e nem mesmo aos ganhadores.
Imagino quantas pessoas simplismente desistiram e pegaram o reembolso, porque eu ja estou exausta