Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/08/2019 às 11:12

ID: 94718173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Desde ontem tento acessar meu Home broker pelo internet banking, e sempre quando clico para cadastrar e coloco meus dados da a mensagem de '' serviço indisponível, tente novamente mais tarde ''.

Como disse tento desde ontem a tarde, entrei em contato com fone facil e ninguém conseguiu solucionar apenas me passaram o numero da BRADESCO CORRETORA.

Entrei em contato por mais de 6X apenas pela manhã e fiquei na espera por mais de 10 minutos cada tentativa de ligação, ou seja, 1h somando todos os tempos de espera, isso está me causando uma dor de cxcabeça enorme e fazendo desistir de investir junto ao BRADESCO, sendo que não consegui nem sequer falar com alguma pessoa para tentar resolver meu problema.

Sou cliente a PRIME a anos e nunca tive nenhum problema com o Banco, mas estou considerando transferir todo o meu dinheiro para uma nova conta no Itau.

Att.,

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Resposta da empresa

06/09/2019 às 10:56

Prezada Sra. Taynã Batista,

Nosso assessor já resolveu seu problema.
Continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Bradesco S/A Corretora de Títulos e Valores Mobiliários

Consideração final do consumidor

13/12/2019 às 11:40

PERFEITO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10