Reclamação não resolvidaNão resolvido

BRADESCO NÃO FAZ CONTATO

Bradesco Financiamentos
Paulínia - SP
07/07/2014 às 11:26
ID: 9338859
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Fiz uma reclamção referente a uma transferencia de divida contra o bradeso financiamentos, e não recebi nenhum contato telefonico conforme solicitado apenas uma email de notificação de recebimento de minha reclamação.

    necessito de um contato urgente.

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    Resposta da empresa

    11/07/2014 às 10:48

    Sr. (a) Keli, Bom dia!

    Conforme contato por E-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
    Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.

    www.bradesco.com.br na opção Fale Conosco.
    Central de Relacionamento:
    4004-4433 Capitais e Regiões Metropolitanas
    0800 722 4433 Demais Localidades
    Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
    Consultas, Informações e Serviços Transacionais.

    SAC Bradesco Financiamentos - 0800 727 9977
    Deficiência Auditiva ou de Fala - 0800 722 0099
    Atendimento 24 horas, 7 dias por semana
    Reclamações, Cancelamentos e Informações Gerais.
    Ouvidoria ? 0800 727 9933
    Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h,
    exceto feriados.

    Réplica do consumidor

    11/07/2014 às 11:43

    Meus Deus que empresa é esta que não faz nenhum contato com o solicitante, e ainda quando manda um email manda com dados pessoais de outra pessoa e ainda tem coragem de dizer que foi esclarecido a solicitação. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], o mais engraçado que não estou pedindo nehum favor a eles.

    Consideração final do consumidor

    11/07/2014 às 11:45

    Péssimo, de mal qualidade, [Editado pelo Reclame Aqui], não faz contato e ainda manda dados pessoais de outro cliente para mim.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
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