Mediservice

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/07/2026 às 21:29

ID: 252961827

Eu, Maria da Graça, titular da conta MEDISERVICE, em 11/06/2026, realizei uma cirurgia código: 30101913 (4x) - TU Partes Moles - Exérese de lesões, no Hospital Barra DOr pela equipe da Dra Mirta Beolchi, sendo esta médica a cirurgiã responsável. Para a anestesista e o instrumentador efetuei o pagamento no ato da internação, pois o plano reembolsa ambos profissionais INTEGRALMENTE, após análise da documentação enviada para comprovação da mesma.
Informo que já realizei este tipo de cirurgia anteriormente e obtive o reembolso integral tanto da anestesista como do instrumentador. Para minha surpresa, ao acessar o site da MEDISERVICE hoje para acompanhar minha solicitação, verifiquei que do total da Anestesista que foi R$ 2.000,00 estão reembolsando apenas R$ 596,48 e do Instrumentador que paguei R$ 600,00 apenas R$ 78,51.
Sendo assim, peço que a MEDISERVICE reveja este meu caso, pois em 09/10/2024 aconteceu a mesma situação com o reembolso do meu marido (meu dependente no plano) e esta empresa, após eu relatar o mesmo caso neste site do RECLAME AQUI, ela respondeu que eles reanalisaram o fato e que o complemento dos valores seriam creditados corretamente; ou seja INTEGRALMENTE.
Fico no aguardo de uma resposta.
Obrigada.