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Reclamação resolvidaResolvido

Negativa de Portabilidade de Crédito Consignado INSS

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Possuo um contrato de financiamento de crédito consignado INSS , prestaçção no valor R$ 114,05.
Ma semana passada solicitei a portabilidade para outro banco e foi Negada sem nenhuma informação do porque .
Fiz nova solicitação na data de 13/05 . Recebi um SMS do Bradesco Financiamento informando que haviam recebido o pedido da portabilidade e se poderiam entrar em contato comigo. Eu deveria digitar o número para aceitar. Imediatamente digitei o numero 2 para o aceite e Não tive nenhum retorno ou contato telefônico !!!
Repeti o aceite inúmeras vezes e a resposta sempre é a mesma : " Em instantes entraremos em contato " !!! E Não há contato nenhum !!!

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Resposta da empresa

21/05/2024 às 14:07

Olá Gilberto !

Conforme contato via e-mail, observamos que a manifestação foi resolvida.

Queremos contar com sua avaliação sobre a tratativa dada nessa reclamação.

Sua opinião é muito importante!

Pedimos que nos avalie pelo Reclame Aqui, por meio da opção “responder/avaliar”.


Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: bradesco.com.br, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Bradesco Financiamentos (Crédito Consignado Bradesco)
Capitais e regiões metropolitanas - 3004 7224
Demais localidades - 0800 055 7222
SAC - 0800 727 9977
Ouvidoria - 0800 727 9933
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site bradesco.com.br ou nas Agências Bradesco.

Obrigado.

Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 20:34

Após reclamação no Reclame aqui a porta foi concedida.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.6/ 10
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