Cancelamento e estorno de seguro residencial cobrado indevidamente sem aviso prévio.

Olá André!

Compreendemos perfeitamente a frustração com o ocorrido e lamentamos muito o susto com o débito e a queda da ligação. Sabemos sabe o quanto é chato passar por isso no atendimento, mas nossa equipe está super focada em resolver tudo da melhor forma.

Olhando o histórico por aqui, o cancelamento do seguro residencial já foi totalmente processado no sistema ontem (26/05/2026).

A boa notícia é que o estorno também já está registrado. O valor vai cair direto na conta bancária nos próximos dias, então vale a pena dar uma olhadinha no extrato pelo aplicativo ou internet banking para acompanhar.

Estamos por aqui para dar qualquer suporte que seja necessário e desejamos um excelente dia!

Se possível, gostaria de te pedir um apoio especial: a sua avaliação do meu atendimento no Reclame Aqui é muito importante para mim. Saber como você percebeu toda a condução do atendimento, e receber uma nota 10, faz muita diferença e me motiva a continuar oferecendo o melhor suporte possível.

Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais:

Central de Relacionamento: 4004-0237 (Capitais e regiões metropolitanas)
Demais regiões: 0800 237 0237
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Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bradesco Seguros | Auto e Residencial