Cobrança de seguro residencial não autorizado ao abrir conta para aposentadoria

Olá Genivaldo!

Compreendemos perfeitamente a sua indignação e o seu sentimento de surpresa ao notar essa cobrança. Quando você vai até uma agência para abrir a sua conta e receber a sua aposentadoria, o que você espera é clareza, transparência e respeito pelo seu dinheiro.

Identificamos a inclusão do seguro residencial em sua conta e, de forma alguma, queremos que você permaneça com um serviço que não contratou e que não faz sentido para o seu momento. Por isso, reforçamos que o cancelamento foi realizado de forma definitiva na data de hoje, 01/06/2026.

Para reparar os valores cobrados, realizamos a solicitação do estorno.

Detalhamos os valores exatos e a conta bancária de destino de forma segura e restrita no ambiente privado desta plataforma, garantindo a total privacidade dos seus dados.

Permanecemos à sua inteira disposição caso tenha qualquer outra dúvida e desejamos uma ótima semana. ❤️

Se possível, gostaria de te pedir um apoio especial: a sua avaliação do meu atendimento no Reclame Aqui é muito importante para mim. Saber como você percebeu toda a condução do atendimento, e receber uma nota 10, faz muita diferença e me motiva a continuar oferecendo o melhor suporte possível.

Reforço que sigo inteiramente à disposição sempre que precisar. Conte comigo!

Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais:

Central de Relacionamento: 4004-0237 (Capitais e regiões metropolitanas)
Demais regiões: 0800 237 0237
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Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bradesco Seguros | Auto e Residencial