continuar com plano apos o desligamento da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

27/10/2015 às 10:03

ID: 15168817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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descupe marquei uma opçao ali em cima pois nao tinha uma que se associasse a que eu queria escrever.

bom dia,tenho convenio medico com voces atraves da empresa que trabalhava lojas renner s/a porem no dia de ontem fui demitido sem justa causa, e como venho assistindo varias materias que diz que nos que possuimos seguro saude por uma empresa apos ser desligados podemos continuar com o beneficio ate por dois anos arcando com o valor que era repassado pela empresa, gostaria de saber como proceder neste caso pois tenho interesse em continuar com o plano, trabalhei na empresa com o beneficio do plano de saude por um perildo de 9 anos e 3 meses, e gostaria de dar sequencia como ele por um prazo a mais ou ate mesmo conseguir outro emprego, vi que e possivel pagando o que a empresa pagava, como devo proceder numero do meu cartao e*************.

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Resposta da empresa

28/10/2015 às 12:21

Olá, Christian!

Boa tarde, conforme nossa conversa telefônica, no dia 28/10/15 ás 12:12, referente a sua publicação aberta através do site Reclame Aqui, em atenção a sua publicação, informamos que conforme a Lei, possui direito ao benefício que por contribuir mensalmente com o valor do plano. Lembrando que co- participação em utilizações não configura como contribuição.

Para maiores esclarecimentos, deverá entrar em contato com seu Rh e solicitar o formulário de permanência, lembrando que o tempo de permanência é de 1/3 do tempo total de contribuição, limitado ao tempo máximo de 24 meses.

Estamos em constante aperfeiçoamento para manter os padrões de qualidade e atendimento nas operações da companhia.
Após a solução do caso aguardamos a sua consideração final no site Reclame Aqui sobre o nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para nós.
Acreditamos no diálogo e conte conosco também pelo novo Aplicativo de Atendimento na Fanpage ( Página Oficial da seguradora no Facebook).
Permanecemos à sua disposição.
Grupo Bradesco Seguros

Réplica do consumidor

09/11/2015 às 21:32

Boa noite,

ainda nao tive resposta da empresa nao teria como fazer direto com voces?

pois ja que tenho o convenio seria so me enviar os boletos e eu pagar normal.

pois o que falta a lojas renner e boa vontade de ajudar os ex funcionarios.

Réplica da empresa

10/11/2015 às 11:59

Olá, Christian!

Conforme conversa telefônica, no dia 28/10/15 ás 12:12, referente a sua publicação aberta através do site Reclame Aqui, em atenção a sua publicação, informamos que conforme a Lei, possui direito ao benefício que por contribuir mensalmente com o valor do plano. Lembrando que co- participação em utilizações não configura como contribuição.

Para maiores esclarecimentos, deverá entrar em contato com seu Rh e solicitar o formulário de permanência, lembrando que o tempo de permanência é de 1/3 do tempo total de contribuição, limitado ao tempo máximo de 24 meses.

Estamos em constante aperfeiçoamento para manter os padrões de qualidade e atendimento nas operações da companhia.

Após a solução do caso aguardamos a sua consideração final no site Reclame Aqui sobre o nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para nós.

Acreditamos no diálogo e conte conosco também pelo novo Aplicativo de Atendimento na Fanpage ( Página Oficial da seguradora no Facebook).

Permanecemos à sua disposição.

Grupo Bradesco Seguros

Réplica da empresa

10/11/2015 às 11:59

Olá, Christian!

Conforme conversa telefônica, no dia 28/10/15 ás 12:12, referente a sua publicação aberta através do site Reclame Aqui, em atenção a sua publicação, informamos que conforme a Lei, possui direito ao benefício que por contribuir mensalmente com o valor do plano. Lembrando que co- participação em utilizações não configura como contribuição.

Para maiores esclarecimentos, deverá entrar em contato com seu Rh e solicitar o formulário de permanência, lembrando que o tempo de permanência é de 1/3 do tempo total de contribuição, limitado ao tempo máximo de 24 meses.

Estamos em constante aperfeiçoamento para manter os padrões de qualidade e atendimento nas operações da companhia.

Após a solução do caso aguardamos a sua consideração final no site Reclame Aqui sobre o nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para nós.

Acreditamos no diálogo e conte conosco também pelo novo Aplicativo de Atendimento na Fanpage ( Página Oficial da seguradora no Facebook).

Permanecemos à sua disposição.

Grupo Bradesco Seguros

Consideração final do consumidor

21/03/2016 às 15:34

a empresa nao deixa eu continuar mas o bradesco ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7