Impossibilidade de acesso à apólice de seguro residencial Next no aplicativo

Não respondida
Taboão da Serra - SP
16/06/2026 às 16:34
ID: 250288145
Tenho um seguro residencial Next a mais de 1 ano, e antes aparecia minha apólice de seguro, agora sumiu e não consigo acesso para solicitar um serviço elétrico que e oferecido pelo seguro, todo mês rigorosamente e débito no 03 porém não tenho acesso a minha apólice no aplicativo! Já tem um tempo que não desapareceu no aplicativo, afinal se acontecer algo maior eu [Editado pelo Reclame Aqui]? Preciso de uma solução! Ou vamos cancelar e vcs .e devolver.o.que paguei!