Motorista de guincho se recusou a transportar cliente e o deixou na via pública.
Não respondida
Sabáudia - PR
24/08/2026 às 18:58
ID: 257270175
Na tarde do dia 18/08/2026 acionei meu corretor que por sua vez acionou a seguradora, na ocasião meu carro fiat palio, arrebentou o cabo da embreagem, isto por volta das 14:10.
As 14:30 chegou o ghincho da empresa LUIGI - em CASCAVEL PR - o motorista do ghincho um senhor ao chegar já informou, o sr. vai de taxi? eu questionei - não posso ir com o Sr? ele disse não.. ai por estar dentro da cidade liguei para meu corretor para saber o porque não poderia ir com ele.. ocasião na qual questionei o corretor - o motorista do ghincho disse que sou obrigado a ir de taxi.. nisto o motorista do guincho escutou e disse . eu não disse voce é obrigado a ir de taxi voce pode ir de uber.. mas no guincho o sr. não vai.. nisto eu informei o corretor que então solicitou o taxi.. ao desligar o telefone o motorista do guincho disse que não poderia mais levar o carro porque a central tinha lhe chamado.. e eu falei. mas já chamou o taxi.. ai ele disse.. tenho que ir.. e me deixou lá com o carro.. na hora liguei para ouvidoria informei todos estes fatos.. contudo,. hoje,. recebi o retorno da ouvidoria que dentre o relato omite esta informação que repassei que o motorista do ghincho.. mesmo o corretor ter chamado o taxi.. me deixou lá com o veículo.. em resumo o outro ghincho só foi chegar perto das 17:00 hrs e assim que chegou perguntou se eu iria com ele.. e porque tinha chamado o taxi.. enfim., fiquei mais de 2 horas.. por conta do motorista funcionário do ghinco LUIGI em CASCAVEL PR ter se recusado em levar o veículo. mesmo para tanto o corretor ter chamado o taxi.. informo que estou analisando eventual judicialização contra os envolvidos diante a clara ma prestação de serviço..