Não segura o próprio salvado vendido
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2021 às 19:00
ID: 117669775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente desta seguradora 13 anos, com vários tipos de seguros, e infelizmente adquiri um salvado e recuperei segundo todas as especificações e validações previstas pelo Imetro e Detran.
Só que agora não consigo segurar o bem na própria empresa que me vendeu o ativo.
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Resposta da empresa
08/01/2021 às 10:06
Olá,Eugênio!
Toda Cia de seguros tem o direito de analisar e não aceitar o risco proposto. No caso em questão, a conjunção dos fatores de risco resultou num parecer não acatável para a Cia.
Ressaltamos ainda que não há norma que estabeleça em que casos a Seguradora deve aceitar ou recusar um seguro.
Grupo Bradesco Seguros!
Réplica do consumidor
08/01/2021 às 11:29
Todo meu relacionamento, investimentos, aplicações, previdência e seguros, além do tempo de relacionamento não contam!! e este tipo de atitude prejudica o mercado de salvados, dos quais vem parte do lucro da cia.
pode ser a recusa me leve a refletir se vale a pena manter minhas posições no grupo Bradesco. Recomendo vender os salvados como sucata.
Consideração final do consumidor
15/04/2021 às 11:44
Nem eles conhecem as regras de aceitação, tive que fazer uma inversão entre apólices para o seguro ser acatado. Já que as congeneres normalmente só acatam seu próprio salvado. Não adquiro mais bens de salvados do Grupo Bradesco
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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