Recebimento Fornecedor Bradesco Vida e Previdencia SA
Resolvido
Manaus - AM
29/06/2021 às 08:13
ID: 125663801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIdentifiquei no meu extrato crédito de valor com a identificação de Recebimento Fornecedor Bradesco Vida e Previdencia SA Docto 7084406 realizado no dia 22/06/21. Já liguei para os números **************, que me indicou que ligasse para o **************, que por sua vez me indicou que ligasse para o **************. Em nenhum desses contatos foi possível esclarecer a que se refere o valor creditado em conta.
Por favor, solicito que me seja esclarecido se esse valor é devido ou se haverá estorno do mesmo.
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Resposta da empresa
30/06/2021 às 14:51
Olá Amanda,
Em resposta a sua publicação, desconhecendo um crédito em sua conta, informamos que o crédito se refere ao estorno do Seguro Prestamista referente à liquidação antecipada de empréstimo. Você efetuou a liquidação antecipada e recebeu o estorno proporcional ao contrato.
Por fim, agradeço sua manifestação, pois ela é essencial para o aprimoramento constante da qualidade do meu atendimento.
Grupo Bradesco Seguros.
Consideração final do consumidor
30/06/2021 às 15:14
Foi esclarecido a que se refere o valor creditado em conta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10