Bradesco Seguros – Auto, Residencial e Patrimonial

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Mogi das Cruzes - SP

19/06/2026 às 21:12

ID: 251881951

Fiz o acionamento do seguro residencial Bradesco para avaliação de televisão que não está mais funcionando. Foram realizados três agendamentos pela corretora que me atendeu com grande empenho, conforme anexo encaminhado. No entanto, a visita não foi realizada em nenhuma das datas, a saber: 11/06;13/06 e 19/06. Além de não realizar a visita, não houve qualquer contato para justificativa e/ou novo agendamento. Esta situação é indicativa e descaso e desrespeito ao cliente.
Protocolos:
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Realizei contato com o SAC na presente data, 19/06 e fui informada de prazo de sete dias para algum retorno, o que também me parece excessivo, levando em conta o tempo de espera ao qual já estou sendo submetida.