SEGURO QUE EU NÃO CONTRATEI !!!
Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2023 às 01:35
ID: 163688249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27/04 foi feita uma cobrança no valor de 40,15 DE SEGURO QUE EU NÃO CONTRATEI !! E estão cobrando do MEU CHEQUE ESQUECIAL!!!! VEJAM ISSO JÁ!!!
EU NÃO ASSINEI ABSOLUTAMENTE NADA DE SEGURO!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/05/2023 às 18:45
Olá, Paula!
Antecipadamente, gostaríamos de destacar que todos os seus apontamentos foram considerados para que melhor possamos lhe atender.
Em atenção à sua manifestação, informamos que será disponibilizado em sua conta o valor total de R$ ***, entretanto, esclarecemos que, por não haver a possibilidade de restituir o valor total do prêmio pago de uma ÚNICA vez, o valor liquido (sem IOF) de R$ *** é creditado separadamente e o valor restante (IOF) de R$ *** restituído a parte.
O prazo para restituição do valor é de 10 dias úteis a contar do dia 05 de maio de ******* na mesma conta em que houve o débito.
Bradesco // Agência: ** // Conta: ***
Por fim, agradecemos a sua manifestação, pois ela é essencial para o aprimoramento constante da qualidade do nosso atendimento.
Atendimento Reclame Aqui,
Grupo Bradesco Seguros.
Consideração final do consumidor
23/05/2023 às 18:47
O gerente desligou na minha cara
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1