Solicitação de cancelamento de seguro de automóvel por arrependimento

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Florianópolis - SC

12/09/2026 às 13:47

ID: 258878567

Boa tarde.

Me chamo Elisangela e estou tentando cancelar um seguro de automóvel que começou no dia 08/09 e que está vinculado ao financiamento do meu veículo.

Ontem entrei em contato pelo SAC e também pelo WhatsApp para solicitar o cancelamento, mas fui informada de que o seguro é muito recente para cancelar.

Como a contratação foi feita há poucos dias, quero solicitar o cancelamento do seguro e exercer meu direito de arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, se aplicável ao meu caso.

Quero deixar claro que não quero cancelar o financiamento do veículo. Quero continuar pagando normalmente as parcelas do financiamento e cancelar somente o seguro.

Peço, por favor, que façam o cancelamento do seguro e me confirmem por escrito, informando também o número do protocolo.

Caso não seja possível cancelar, gostaria que me informassem o motivo e onde isso está previsto no contrato.

Obrigada.

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