Bradesco Previdência Privada: Dificuldade no resgate de valor após saída da empresa devido a falha no reconhecimento do CPF e indisponibilidade de informações nos canais digitais.

Question

Trabalhava em uma empresa onde tinha o benefício de previdência privada com o Bradesco, porém sai da empresa. Então quero fazer o resgate do valor pois não pretendo continuar com a previdência. Entro em contato com banco, não reconhecem meu CPF e desligam a chamada. Nos apps e internet banking não consigo ver o valor que tenho, pois e como se eu nunca tive essa conta lá.
Quero que resolvam isso o quanto antes, a integração entre sistemas é péssima impossibilitando o cliente de fazer algo simples que é resgatar o seu próprio dinheiro. Como não consigo contato de nenhuma forma, estou realizando a reclamação por aqui para ver se resolvem logo. Estou tendo uma péssima experiência e se não me responderem logo pretendo realizar uma reclamação no Bacen e até [Editado pelo Reclame Aqui].