Dificuldade no resgate da previdência

Question

Tenho uma previdência no valor de 3.357,68 E tenho tentado fazer o resgate mas é simplesmente impossível, desejo que o valor caia na minha conta do Banco do Brasil com isso fui na agência e na agência me disseram que pra depósito em outros bancos precisaria ser por telefone a requisição, pois bem atualizei todas as minhas informações após isso liguei novamente para pedir a devolução do valor na minha conta, mas segundo o atendente meus dados continuam divergentes, qual a finalidade dessa dificuldade? É para que eu não consiga fazer o saque de um dinheiro que é meu? Exijo o resgate imediato dos valores da minha previdência em minha conta Banco do Brasil, exigência tal respaldada por direito tendo em vista que já tentei outros caminhos e não consegui.

*****
CPF: *****
Nasc: *****

RUA ***** N ***** - Bairro *****
Saldo VGBL: R$ 3.357,68
proposta *****

BENEFICIARIO
Nome do beneficiário
*****
Data de nascimento *****
Sexo Masculino
Grau de parentesco Companheiro(a)
Percentual 100%

DADOS PARA DEPOSITO

AGENCIA ***** (BANCO DO BRASIL 001)
CONTA PRA DEPOSITO
CONTA CORENTE: *****