Fui cobrado por seguro não contratado em empréstimo consignado

Não respondida
Paraipaba - CE
21/09/2026 às 17:03
ID: 259555753
Fiz um empréstimo consignado de 11.100,00 para pagar em 108 parcelas de 254,34, e para minha surpresa quando o empréstimo caiu na conta o banco descontou sem minha autorização o valor de 1.001,07, ao pedir informações no banco, fui informada que era de um seguro. Só que eu não fiz nenhum seguro, no contrato do empréstimo não consta seguro, até porque quando é feito seguro em empréstimos, o banco tem que informar o cliente no ato da contratação, bem como o valor é diluído nas parcelas, e nada disso foi feito. Se aproveitaram que sou idosa e semi analfabeto para me enganar.