seguro bradesco vida e previdência sem autorização br
Resolvido
Corumbá - MS
27/07/2026 às 16:48
ID: 254958505
Estou vendo que esta ocorrendo em minha conta esse desconto de algo que eu nao contratei, aonde se ver o print nem contrato tem. Apenas um seguro com nome, valor sendo descontado a 4 meses, e nemhum momento autorizei nada. Peço o extorno desses valores. Nao fiz a reclamação antes pois o app vive dando erro de acerro pra voltar mais tarde e com isso so foi passando e os descontos continuaram. Aguardo valor retornado em contato de meses descontados sem minha permissão
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:59
Olá, Tatyana, tudo bem?
Sou Jonathan, da equipe de atendimento do Bradesco Vida e Previdência no Reclame Aqui.
Estou acompanhando o seu caso e trago novidades sobre a sua solicitação.
Confirmamos o cancelamento do seu seguro VIDA VIVA BRADESCO MULHER.
Em relação aos valores pagos pelo período de cobertura, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis, contados a partir de 28/07/2026. O crédito será depositado automaticamente na sua conta cadastrada do Bradesco, como informado em ambiente privado.
Para sua comodidade, caso precise gerenciar ou cancelar outros seguros de vida ou prestamistas no futuro, você pode fazer tudo diretamente pelo seu Internet Banking
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de um suporte adicional, nossa equipe está pronta para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Bradesco Vida e Previdência
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 21:00
Foi atendimento rapido e resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10