Seguro prestamista embutido em capital de giro sem informação e recusa de ressarcimento integral

Question

Bom dia,
Sou *****, inscrito no CPF: *****, sócio/proprietário da empresa JB MONTAGENS INDUSTRIAIS E COMERCIO DE PRODUTOS METALURGICOS LTDA inscrita no CNPJ: *****.

No mês de julho deste ano em conversa com um parente sobre capitais de giro, o mesmo informou que os bancos embutem seguros prestamistas sem consentimento ou oferta , e ele me orientou a ligar na central do Bradesco. Na data de 30/07/2025 liguei na central e fui surpreendido que a atendente me falou que havia dois seguros prestamistas ativos em meu CNPJ, um no valor de 18.888,73 sob a proposta numero: ***** e outro no valor de 2.377,74 sob a proposta numero: *****, após tomar conhecimento solicitei o cancelamento e na data de 27/08/2025 o banco creditou em uma conta que solicitei o valor de 9.619,09 informando que seria referente aos valores proporcionais do seguro acima.

Em conversa meu advogado o mesmo informou que os bancos na hora de liberar capital de giro para clientes não informam que possui seguro prestamista embutidos na operação, pois deveria ser informado pelo gerente e ofertado coisa que não acontece na pratica, pois se fossem me ofertado eu não aceitaria visto que a parcela fica mais cara, sendo assim meu advogado orientou ligar na central novamente para pedir o ressarcimento da diferença.

No dia 17/10/2025 entrei em contato com a central novamente para solicitar o valor de ressarcimento da diferença que seria 11.647,38, e abri um protocolo numero: *****. Na data de hoje 12/11/2025 liguei na central novamente para saber a reposta e informaram que não seria ressarcido a diferença.

Solicito imediatamente que façam o ressarcimento da diferença, pois na ocasião da contratação destes dois capitais de giro, me deram 20 folhas para assinar, só me informaram o valor que ia ser liberado e a parcela e taxa de juros que ficaria, não deixaram eu ler o contrato e muito menos informaram que havia estes seguros prestamistas embutidos nas operações. Caso não seja ressarcido a diferença, estarei reclamando junto a SUSEP e ao Banco Central, caso também não surta efeito entrarei por meios judiciais.

Abaixo dados da conta para crédito (a mesma que foi creditada o valor de 9.619,09)
Banco: ***** (Topázio)
Ag: *****
C/C: *****
Nome: JB MONTAGENS INDUSTRIAIS E COMERCIO DE PRODUTOS METALURGICOS LTDA
Cnpj: *****