Bradesco Consórcios: Falta de transparência e negação de informações sobre resgate, prazos e regras.

Boa tarde, Guilherme.

Esperamos que você esteja bem!

Conforme previsto na Lei nº 11.795/2008, que regula o Sistema de Consórcios, bem como no regulamento do grupo ao qual você aderiu, a liberação do crédito ocorre mediante o cumprimento de etapas obrigatórias de análise e validação, não sendo um processo imediato.

No caso, de utilização do crédito para reforma, o procedimento é realizado por fases, incluindo a validação técnica do imóvel, análise documental e acompanhamento da evolução da obra. Essas etapas são fundamentais para garantir a segurança jurídica da operação e a proteção dos interesses de todos os consorciados.

Em análise ao seu caso, verificamos que houve a realização da vistoria inicial. No entanto, o laudo de avaliação do imóvel apresentou vencimento, o que inviabilizou a continuidade do processo naquele momento, sendo necessária a atualização e autorização do documento, conforme exigência técnica padrão para esse tipo de operação.

Após a regularização, o processo seguiu o fluxo habitual, com novas análises obrigatórias, as quais podem demandar prazos variáveis de acordo com as características do imóvel e eventuais ajustes necessários, como verificação de aspectos específicos, exigidos para assegurar a viabilidade da operação.

Atualmente, seu contrato foi encaminhado à agência e encontra-se na etapa de registro em cartório, procedimento que deve ser realizado pelo consorciado. Após a conclusão dessa etapa e devolução do documento registrado, será realizada a análise final para liberação do pagamento, desde que não haja pendências.

Reforçamos que todas as etapas e exigências seguem critérios previstos em regulamento e na legislação vigente, sendo aplicadas de forma padronizada a todos os clientes.

Permanecemos à disposição! Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, através do Reclame Aqui, e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Atenciosamente,
Bradesco Consórcios.