NÃO RECEBI O MEU PRODUTO
Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2023 às 22:46
ID: 163545353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/04/******* efetuei a compra [MEGA PROMOÇÃO] vt Thunderbolt a Prova dÁgua por R$*******,91. Não recebi código de rastreio, já enviei e-mail e não me responderam. Recebi apenas o número do *******.
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Resposta da empresa
29/04/2023 às 01:40
Olá, Ricardo! Desculpe pelo ocorrido, mas tivemos um problema com o fornecedor de relógios que acarretou em um atraso nos envios. Mas, ao longo da próxima semana estaremos normalizando tudo se Deus quiser. Peço por gentileza sua compreensão, garanto que não vai se arrepender.
Att
Réplica do consumidor
01/05/2023 às 10:13
Estarei aguardando maiores informações referentes a minha compra e ao envio.
Réplica do consumidor
10/05/2023 às 08:39
Continuo esperando o relógio! quero meu dinheiro de volta
Réplica do consumidor
17/05/2023 às 14:51
meu produto não chegou ainda e vcs não me responderam
Réplica do consumidor
05/06/2023 às 13:04
minha compra ainda não chegou ou vcs me devolver o dinheiro se não forem enviar a minha compra
Consideração final do consumidor
05/06/2023 às 13:06
péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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