Braex Encomendas

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Santo Antônio de Jesus - BA

07/05/2024 às 22:48

ID: 188314821

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Comprei um produto que foi transportado pela Braex. Foi despachado dia 23.04 com previsão de chegada para 27.04 em Feira de Santana.
Até o momento não recebi o produto e a dificuldade para informação estressante. Tive uma dificuldade muito grande até conseguir um contato de alguém que soubesse localizar a encomenda. O site é horrível no que se refere a contato - nunca responderam meu e-mail.
Já me deram dois novos prazos para entrega e continuam sem cumprir. E o pior.. O site consta a informação como entregue, mesmo eles admitindo que não entregaram.
O produto que comprei tinha prazo e data para uso. Prejuízo enorme.
Péssima empresa! Péssimo serviço!
Agora é correr atrás de cobrar meu prejuízo e do vendedor.
Hoje, dia 07.05.24, continuo sem saber onde está meu produto e se será realmente entregue.
E com todo esse atraso provavelmente não me servirá mais de nada.