Chave de impacto com defeito e falta de assistência da Waft

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Paiçandu - PR

20/08/2025 às 14:01

ID: 224977591

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Em fevereiro daquiri uma segunda chave de impacto pneumática
Na qual ela está com a chave de velocidade dura e as vezes aperta o gatilho ela só assopra e não funciona

pedi ao lojista orientação para acionar a garantia e mandou levar numa empresa chamada visafer, resumindo a visafer não é assistência autorizada !
Fizeram serviço sem me passar orçamento
Me deram opção de desfazer o serviço eu concordei porque iria mandar para autorizada, tive outra surpresa eles depois de desmontar e voltar as peças me disseram que teria um custo pelo orçamento orçamento $30 reais

Agora a questão
Porque eles me indicaram visafer como autorizada para acionar garantia ?

Entrei em contato com o SAC Waft até agora ficaram de me darem retorno e não tive retorno!

Porque se for pra comprar uma ferramenta importada que têm representação no Brasil, e ser ruim de assistência igual diz o vendedor da visafer dizendo que as máquinas são todas a mesma só muda modelo de menor pra maior

Eu compraria já importada que seria mais barato e com certeza estaria conformado pela qualidade do produto e garantia!

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