Chave de impacto com defeito e falta de assistência da Waft

Não respondida
Paiçandu - PR
20/08/2025 às 14:01
ID: 224977591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro daquiri uma segunda chave de impacto pneumática
Na qual ela está com a chave de velocidade dura e as vezes aperta o gatilho ela só assopra e não funciona
pedi ao lojista orientação para acionar a garantia e mandou levar numa empresa chamada visafer, resumindo a visafer não é assistência autorizada !
Fizeram serviço sem me passar orçamento
Me deram opção de desfazer o serviço eu concordei porque iria mandar para autorizada, tive outra surpresa eles depois de desmontar e voltar as peças me disseram que teria um custo pelo orçamento orçamento $30 reais
Agora a questão
Porque eles me indicaram visafer como autorizada para acionar garantia ?
Entrei em contato com o SAC Waft até agora ficaram de me darem retorno e não tive retorno!
Porque se for pra comprar uma ferramenta importada que têm representação no Brasil, e ser ruim de assistência igual diz o vendedor da visafer dizendo que as máquinas são todas a mesma só muda modelo de menor pra maior
Eu compraria já importada que seria mais barato e com certeza estaria conformado pela qualidade do produto e garantia!