Atendimento lamentável e grosseiro da neurologista na Pró-Clínica de Sorocaba
Não respondida
Sorocaba - SP
13/06/2026 às 10:33
ID: 251292137
No dia 13/06, fui acompanhar minha avó a uma consulta com a neurologista na Pró-Clínica de Sorocaba/SP e, infelizmente, saímos de lá completamente frustradas com o atendimento. Para começar, a consulta atrasou 1 hora e meia sendo q eles agendam com horário marcado. Vale destacar que o pessoal da recepção foi super simpático e prestativo, mas a conduta da médica dentro do consultório foi lamentável, nos tratando com grosseria a consulta inteira. Minha avó entregou os exames e avisou que tinha dificuldade para escutar, mas em vez de a médica ter um pouco de empatia ou falar diretamente comigo, que estava ali de acompanhante, ela começou a repetir as coisas com irritação e em um tom de voz super ríspido, como se estivesse brigando. É revoltante pagar por uma consulta e ver uma pessoa idosa ser tratada com tanta falta de tato e paciência. Não importa o valor cobrado, o mínimo que se espera de um profissional da saúde é respeito e educação.