Braga Motos

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Manaus - AM

16/10/2023 às 19:09

ID: 174077911

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Me chamo Francisco Batista dos Santos, levei minha scooter NEO 125cc ano ******* na revisão de 6000Km, no dia 14 de outubro agendada as 9:30 na loja Braga Motos Manoa paguei R$******* e uma fração, reclamei que da última vez minha moto saiu sem freio traseiro da revisão de ******* km. Hoje fui ao trabalho e notei a falta de um parafuso do suporte do bagageiro da moto, o suporte + bagageiro foram da minha referência e eu mesmo montei. Conheço minha moto voltei agora pouco na concessionária e o Mecânico informou que estava solto meu bagageiro ele só reapertou os parafusos e continuou a revisão. Porém eu nao fui informado. O atendente falou que o mecânico é especialista de baixa e alta cilindrada ele não iria mexer num parafuso, eu questionei o porque não fui informado da falha. Segundo o mecânico a porca estava solta do chassi Meu Deus e porque eu não fui avisado e se está solto porque a porca e o parafuso não estão no mesmo local??? Infelizmente perderam um cliente a loja era próxima a minha casa mais pelo péssimo serviço prestado e feedback que eu quem tenho a culpa de algo eu fico no prejuízo disse que iria buscar meus direitos cá estou. Braga Motos Manoa pessimo atendimento com atendente, no caixa infelizmente !!!