Veículo seminovo com defeitos recorrentes após reparo na concessionária

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

15/09/2025 às 21:29

ID: 226989423

Adquiri e recebi em 12.07.2025 um veículo seminovo junto à concessionária Braga Veículos, o qual apresentou defeitos graves já no mesmo dia da entrega (luz de ignição acesa, consumo excessivo de combustível e ruídos no motor).
O veículo permaneceu na concessionária por mais de 30 dias sem solução definitiva, com entrada na concessionária no dia 08.08.2025 sendo devolvido em 11.09.2025. Contudo, em 12.09.2025, o defeito persistiu, evidenciando que não houve reparo eficaz. O Veículo foi devolvido a concessionária em 13/08/2025.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/10/2025 às 15:58

Sentimos muito pelo ocorrido, tão logo uma pessoa de nossa equipe entrará em contato.

Consideração final do consumidor

02/11/2025 às 16:45

foi realizado a devolução do veículo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5