Não cumprem prazos de contrato

Nos dá Bragança Casas venho por meio deste posicionar a reclamação da compradora ANA CAROLINA DE LIMA RODRIGUES AMADO que:


Devido ao descumprimento desta cláusula que se encontra em nosso contrato Instruções técnicas:

- 06 A sequência da construção, em hipótese alguma poderá ser modificada pelo comprador, e não obstante isto, o mesmo não poderá acertar, serviços extras com EMPREITEIRO, sob pela de perder garantias previstas em contrato e invalidar automaticamente os prazos referentes as etapas da construção. Caso isto ocorra o COMPRADOR isenta a VENDEDORA de quaisquer problemas, atrasos e manutenções futuras sobre a edificação.


Pontuando que todos os setores foram sempre atenciosos, e deram os suportes solicitados, mesmo tendo uma demanda muito grande, nos verificamos com atenção cada caso. O comprador foi ciente que em nenhum momento poderia passar serviços extras aos empreiteiros, como houve neste caso. A equipe de empreiteiros priorizou em receber, os serviços prestados ao comprador sem a nossa ciência, assim descumprindo a cláusula, o próprio comprador isento a nossa responsabilidade pelo prazo. Mesmo ocorrendo este imprevisto, a empresa se sensibilizou, pagou os compromissos dados pelo comprador, alocando uma residência de alto padrão na região para a família se alojar.

Portanto entendemos que essa reclamação foi *******% resolvida.

Boa tarde
Realmente a construtora pagou 20 dias de locação de moradia similar à do contrato, vizinha a casa que está sendo construída e atrasada em sua entrega, porém, estamos com mais de 80 dias de atraso.
Em momento algum queremos prejudicar a construtora, queremos nossa casa entregue para cortarmos os laços que nos unem a Bragança Casas.
Temos dois contratos com a empresa, um de Contrato de compra e venda e outro de memorial descritivo. O item 6 descrito acima Não consta em nossos contratos em nenhum dos dois. Revisamos o contrato, nunca faríamos algo ilegal ou que fizesse perder a garantia da casa.
Existem cláusulas diversas que estão sendo cumpridas por ambas as partes exceto a do cumprimento da data entrega da casa.
Em momento algum, questionamos as qualidades da construtora nem a prestação de serviços.
O único questionamento continua sendo quando a parte contratada será entregue em sua integralidade.