Caixa de cerveja contém latas vazias e cortadas, com embalagem lacrada

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Curitiba - PR

16/05/2026 às 20:58

ID: 248856323

Fiz a compra de uma caixinha de cerveja e na caixa de cerveja veio latas vazias e essa lata vazia e cortada com o fardinho estando fechado.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:13

Olá Fabio, tudo bem?

Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 19/05 - 22/05 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda a sábado, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Time Brahma!