Anunciam produtos novos e vendem produtos de saldo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tupanciretã - RS

02/07/2020 às 10:14

ID: 107528621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma placa mãe A320M da ASRock na Braile e ela deu problema, ao entrar em contato com a empresa foi constatado que se tratava de uma placa mãe usada, de saldo e que foi enviada erroneamente!! Mas ao continuar as conversas com a empresa, aguardando a chegada da placa mãe nova, percebi que é uma pratica comum deles, anunciam NOVA e vendem USADA, isso configura propaganda enganosa!! Fora isso, não fazem questão nenhuma de me ajudar, de trocar as peças por outras, ou se quer me procuram!! Então não comprem dessa empresa, pois vocês podem estar sendo enganados e ter problemas futuros

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Resposta da empresa

10/07/2020 às 15:15

Esta situação foi prontamente resolvida via RMA - ******* no dia 03/07.

Consideração final do consumidor

13/07/2020 às 19:58

Péssimo!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4