Cobrança Indevida e Incompetência da Empresa

Olá Adão.

Sua manifestação não condiz com os registros que possuímos. Temos em nossos arquivos toda a documentação referente à contratação do serviço, incluindo o contrato devidamente assinado por você, bem como os registros da entrega e da aprovação dos serviços prestados.

Além disso, constam atualmente três faturas em aberto vinculadas ao contrato firmado. Todas as cobranças realizadas possuem respaldo contratual e documental.

Caso haja qualquer dúvida ou contestação, estamos à disposição para apresentar a documentação pertinente pelos canais oficiais de atendimento. Nosso objetivo é sempre resolver as questões de forma transparente e dentro dos meios legais adequados.

Vcs são [Editado pelo Reclame Aqui] falsificadores de assinaturas por isso vcs tem muitos precessos contra vcs e pode ter certeza que vão ter mais um denunciei vcs no procon na polícia e entro na justiça contra uma empresa lixo que vcs e vou provar pra vcs que vcs são falsificadores de assinaturas

Prezado Adão,

Lamentamos que tenha optado por fazer acusações infundadas contra nossa empresa. Reiteramos que possuímos todos os registros relacionados à sua contratação, incluindo os contatos realizados por você buscando nossos serviços, os registros da contratação, a assinatura eletrônica do contrato e os comprovantes de entrega dos serviços contratados.

Todas as informações e documentos encontram-se devidamente armazenados e poderão ser apresentados às autoridades competentes e ao Poder Judiciário, caso necessário.

Nossa empresa atua de forma séria e transparente, cumprindo rigorosamente suas obrigações contratuais. Permanecemos à disposição para tratar da questão pelos canais oficiais de atendimento.

Até hoje vcs não tirou meu nome cpc quem va ok perde e vcs não sou eu quando uma empresa faz um abisurdo dese coagindo os clientes ela não cresce só afunda e isso aí eu desejo a vcs se afundar porque tudo que plantamos colhemos e outra não indico a ninguém esa empresa cuidado tenha bastante cuido cliente olha a situação que esa empresa estar de processos e coagindo os clientes não confia nessa empresa péssima agora eu entrei já na justiça eles colocarao uma assinatura que não e minha já estar constatado

Até hoje vcs não tirou meu nome cpc quem va ok perde e vcs não sou eu quando uma empresa faz um abisurdo dese coagindo os clientes ela não cresce só afunda e isso aí eu desejo a vcs se afundar porque tudo que plantamos colhemos e outra não indico a ninguém esa empresa cuidado tenha bastante cuido cliente olha a situação que esa empresa estar de processos e coagindo os clientes não confia nessa empresa péssima agora eu entrei já na justiça eles colocaram uma assinatura que não e minha já estar constatado

Prezado Adão,

Registramos que sua demanda, conforme informado por você, já está sendo tratada pelas vias administrativas e judiciais competentes.

Reiteramos que a Brain Sistemas possui toda a documentação relacionada à contratação dos serviços, incluindo os registros da solicitação, da formalização do contrato, da assinatura eletrônica, da prestação dos serviços e das cobranças realizadas, documentos que serão apresentados às autoridades e ao Poder Judiciário sempre que solicitados.

Em relação à anotação realizada nos órgãos de proteção ao crédito, informamos que ela decorreu da existência de débitos vencidos e não quitados, conforme previsto contratualmente e na legislação aplicável. Caso haja decisão judicial ou acordo entre as partes determinando qualquer alteração, a empresa cumprirá integralmente o que for estabelecido.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Brain Sistemas