Assinatura de mensalidade sem minha autorização

Olá Lucas
Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito que ela não tenha ocorrido da forma que esperávamos.

Assim que identificamos sua manifestação, nossa equipe entrou em contato para entender melhor a situação e analisar o ocorrido com prioridade. Durante a verificação, confirmamos as informações relacionadas ao envio e, respeitando sua decisão de não prosseguir com o pedido, realizamos o estorno integral do valor pago.

Prezamos muito pela transparência, agilidade na resolução e respeito aos nossos clientes.

Lamentamos não ter proporcionado a experiência que gostaríamos e agradecemos pela oportunidade de resolver sua solicitação.

Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional que precisar.

Atenciosamente,
Equipe BrainJuice