Atraso na entrega do produto All Greens comprado no Mercado Livre

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/11/2025 às 11:31

ID: 230888873

Comprei o produto All Greens no dia 16 de outubro e até agora não chegou.
Comprei pelo Mercado Livre no Canal da BrainJuice.
Reclamei enviando mensagem e ninguém me responde, então estou notificando essa empresa que não se preocupa com seus clientes e deixa eles no vácuo.
Preciso que entreguem o mais rápido possível.
Fazem propaganda e não entregam?

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 16:47

Olá!

Pedimos desculpas pelo transtorno. Houve um problema no sistema do Mercado Livre que atrasou as entregas, incluindo a sua. Apesar disso, seu pedido foi enviado e já consta como entregue.
Você também recebeu retorno pelo nosso suporte e pelo próprio Mercado Livre, onde conseguimos finalizar tudo certinho.

Lamentamos a experiência e seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Att.

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 14:20

Muito ruim o atendimento em tudo.
Site, Reclame aqui, Mercado livre.
São amadores!!
Me prometeram um brinde e não veio nada tbm.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3