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CANAA DOS CARAJAS - PA

26/08/2022 às 14:56

ID: 149179355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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REALIZEI UM PEDIDO DE 6 UNIDADES DE SECADORES DE MÃO CR-******* EM AÇO INOX NO DIA 20/07 MEU PAGAMENTO FOI CONFIRMADO NO DIA 26/07, ENTREI EM CONTATO DUAS VEZES APOS ESSA DATA QUESTIONANDO O MOTIVO DE MINHA ENCOMENDA NÃO TER SIDO ENVIADA E POR DUAS VEZES ME PASSARAM UM PRAZO SEGUINTE QUE A ******* SIDO ENVIADA E ATE HOJE DIA 16/08 NADA!

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Resposta da empresa

29/08/2022 às 11:47

Olá, bom dia !

O pedido foi emitido em 20/07/*******, com a confirmação de pagamento do boleto dia 26/07/******* e o prazo de entrega foi informado na emissão do seu pedido que é de 45 a 48 dias úteis.
Encaminhamos para seu e-mail uma cópia do pedido.
Estamos a disposição !

Atenciosamente.

Sac Brakey.