SECADOR NÃO SECA
Resolvido
naoconsta - naoconsta
21/12/2018 às 00:15
ID: 41238049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCódigo: CR-*******
Marca: BraKey
Material: Plástico ABS
Acionamento: Automático
Tensão/Frequência: 220V / 60Hz Tomada de 250V
Tempo de Secagem: 25 A 35 segundo
BOM DIA,COMPREI O SECADOR DE MAOS BRAKEY MODELO CR ******* NA LOJA KALUNGA DA MARGINAL TIETE,HOJE,20 12 *******.
AO INSTALAR EM 220W,O SECADOR DEMORA PARA LIGAR,E NO MANUAL ESTA DE "IMEDIATO ".ELE DESLIGA ATE 5 SEGUNDOS,OU SEJA,O TEMPO QUE DIVULGAM NO SITE NAO É VERDADEIRO,POIS COMO SECAR 25 SEGUNDOS SE ELE NAO PERMANECE ESSE TEMPO CONTINUAMENTE?ELE DESLIGA E TENHO QUE COLOCAR A MAO NOVAMENTE PARA O SENSOR "CAPTAR " MINHAS MAOS,E NOVAMENTE,NAO ACIONA IMEDIATAMENTE E QUANDO LIGA SÓ MAIS 5 SEGUNDOS.
COMO SECAR AS MAOS DESSA FORMA?
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Resposta da empresa
21/12/2018 às 15:56
Olá Alexandre,
Entramos em contato no e-mail informado para agendarmos uma visita técnica a fim de verificarmos o equipamento.
Atenciosamente,
Olívia Vieira
Assistente de Qualidade
Consideração final do consumidor
20/01/2019 às 20:41
Excelente empresa,séria e competente.Entraram em contato e imediatamente enviaram um tecnico que resolveu o problema!
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10