Bralimpia

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/03/2026 às 17:21

ID: 242332075

Olá prezados, venho por meio desta reclamação solicitar um Help, pois comprei um rodo da marca de vocês pelo mercado livre e apoia um pouco mais de 1 mês o rodo que é bem caro por sinal e de marca boa que é de vcs e que na descrição diz ser de alumínio enferrujou, o mercado livre só dá apenas 30 dias de garantia porém alumínio de verdade é pra vida toda, estou bem frustada que isso aconteceu com um dos rodos que comprei, porque comprei 2 rodos e apenas 1 enferrujou, o que significa que esse veio com um defeito, porém não tem como um rodo durar apenas 1 mês e no mês seguinte eu perder ele por ferrugem sendo que ele é de alumínio, tentei contato com o vendedor que intermediou a compra e ele demorou muito pra responder ou seja passou muito do prazo, e agora como fico nessa situação com um rodo enferrujado sendo que alumínio não enferruja, gostaria de uma solução pois 200 reais já é muito caro pra um rodo que deveria ser de qualidade e de alumínio mesmo, ao contrário se não fosse de alumínio eu já saberia que iria danificar mas vcs garantem que é de alumínio e o rodo fica enferrujado sendo difícil ser usado porque aí jogará a água do despender no chão vem com a ferrugem e daqui um tempo vai quebrar porque a ferrugem faz isso ela deteriora até quebrar, então por favor me ajude com isso, já que não tenho pra quem recorrer e a marca é de vcs