Reclamação não respondida

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Fazenda Rio Grande - PR

14/10/2019 às 10:04

ID: 96042623

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Compramos uma carga de 70 chapas da Bramagran, no valor de R$ 26.*******,40 com mais R$ *******,20 de imposto de frete. Segundo a empresa, por meio de seu vendedor Giovane, seriam material de primeira linha, porém, todo o material enviado foi de segunda linha. Aproximadamente 40% das chapas estavam trincadas e algumas quebradas, faltando pedaços ao descarregar. Isto gerou um prejuízo de mais de R$ *******,00, pois tivemos que baixar o preço de todas as chapas para conseguirmos vender e mesmo assim, está muito difícil de vender. Todos olham as trincas e não querem comprar o material. Pedi o ressarcimento de R$ *******,00 o qual o Giovane prontamente prometeu de ressarcir. Porém até agora, após inúmeras ligações e whatsapps com fotos do material ruim nada foi feito. Esperamos uma resposta por parte desta empresa.

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