Funcionária gripada e tossindo no caixa, colocando em risco a saúde dos clientes e funcionários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/06/2026 às 16:46

ID: 250823073

Fiz compras na semana passada, quarta ou quinta-feira, na loja de Olaria-NF. Ao colocar as compras no balcão e começar o atendimento, cumprimentei a senhora que estava no caixa, no que ela me respondeu: "tudo bem, mas com uma gripe danada", com uma voz rouca que logo se transformou em tosse. Me afastei imediatamente e só me aproximei para colocar a senha do cartão. Me encaminhei em seguida ao atendimento ao cliente e falei com o fuincionário ***** que era um absurdo deixar uma senhora naquele estado trabalhando, e ainda por cima atendendo o público. Ele me agradeceu e acreditei que fosse tomar providências. Pois bem, hoje, ao retornar ao mercado, percebo, logo na entrada, que a mesma senhora estava , absurdo maior, no caixa especial! E continuava nitidamente muito gripada, já que só percebi a sua presença na passagem pois ouvi-a comentando com uma criança gripada que ela também estava. E tossindo. Claro que não entrei no mercado, me dirigi ao mesmo atendente da semana passada (hoje sem crachá) e reclamei enfaticamente, antes de ir embora fazer compras em outro estabelecimento, um que se preocupe com a saúde de seus funcionários e clientes.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 17:01

Boa tarde!
Agradecemos o contato conosco, informamos que a sua reclamação será enviada aos devidos responsáveis para que providências possam ser tomadas.
Atenciosamente
Bramil Supermercados.

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 14:22

Não é a primeira vez que tenho problemas por lá e sempre recebo respostas protocolares do atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3