Computador com defeito e falta de suporte da loja
Resolvido
São Paulo - SP
02/01/2026 às 21:26
ID: 236459647
Comprei um computador na loja do shopping Itaquera, ele veio com defeito então levei a loja para troca do produto a dona da loja me atendeu me propôs outro computador eu aceitei, veio outro com defeito eu mando mensagem para eles e não me respondem. Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 20:42
Boa noite, a empresa respondeu você sim, todo momento, único problema é que você reclamou em todos os lugares e aí fica complicado, temos endereço físico, você mesmo já foi até lá, então não tem como a empresa não responde, aliás seu caso já foi resolvido e você mesmo buscou o computador em nossa loja e está tudo funcionando ok
Consideração final do consumidor
24/01/2026 às 09:29
Os funcionários são bem atenciosos, mas os donos são enrolados e mal educados, não pode reclamar que eles ficam bravos e ignorantes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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