Notebook HP com defeito na bateria e Wi-Fi, recusa de troca e mau atendimento ao cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 09:41
ID: 251725173
Fiz uma compra de um notebook HP paguei por uma bateria nova e veio uma viciada, tentei a troca do mesmo pagando a diferença por um mais caro e pagando a diferença, porém quando comprei eles entregaram em casa, eu cuido de uma criança e não consigo ir até eles, pedir pra que eles trouxessem um novo em casa e eu pagaria a diferença e a entrega e devolveria o outro, não aceitaram e fizeram pouco caso. Quando resolvi usar o notebook do jeito que estava o wi-fi começou a dar problema, não conecta mais. Mais uma vez tentei contato sem sucesso parece que ninguém quer ajudar.
Não recomendo essa loja pra ninguém, atendimento horrível e fazem pouco caso do cliente, quando comprei entregaram em casa mas pra trocar não podiam vir e eu cuido de uma criança e não consigo ir até eles. Péssimo atendimento e serviço!