Bomba Periférica Branco com Defeito - Barulho Anormal no Motor Após Pouco Uso
Respondida
Alto Garças - MT
04/07/2026 às 12:49
ID: 253082195
Adquiri uma bomba periférica de 1 CV da marca branco no dia 3 de junho de 2026. Utilizei o produto apenas duas vezes, e, ao ligar, percebi um barulho anormal no motor. O equipamento, portanto, está com defeito desde o início, sem uso prolongado. Solicito a solução do problema, seja troca do produto ou reparo.
Dados:
* Produto: Bomba Periférica
* Marca: Branco
* Data da compra: 03/06/2026
* Número de uso: 2 vezes
* Defeito: Barulho no motor ao ligar
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:18
Olá,
Passamos para avisar que estávamos acompanhando o seu atendimento (SAC n *****) com muita atenção. Como não tivemos seu retorno nos últimos dias, estamos encerrando este chamado na plataforma por enquanto.
Mas fique super tranquilo(a)! Se a rotina esteve corrida ou aconteceu algum imprevisto, estamos aqui para ajudar. Você pode retomar o contato a qualquer momento com o técnico que já estava falando com você ou simplesmente responder por aqui.
Estaremos prontos para te atender e continuar de onde paramos, :)
Equipe Branco