Branco

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São Paulo - SP

05/07/2026 às 14:26

ID: 253132963

Comprei uma roçadeira da Branco acreditando que estaria adquirindo um produto de qualidade, porém minha experiência tem sido extremamente decepcionante.

Desde as primeiras utilizações, a roçadeira apresentou problemas. Usei o equipamento apenas cerca de quatro vezes e, mesmo assim, já precisei levá-lo à assistência técnica, além de gastar aproximadamente R$ 200,00.

O equipamento é muito difícil de ligar e, quando finalmente liga, o motor funciona, mas a hélice não tem força para trabalhar corretamente. A roçadeira perde potência e não consegue realizar o serviço para o qual foi comprada. Em todas as vezes que utilizei o produto aconteceu exatamente o mesmo problema.

Comprei a roçadeira para facilitar meu trabalho, mas ela só tem me causado prejuízo, perda de tempo e estresse. Esperava muito mais da marca Branco.

Solicito uma solução definitiva para o problema, seja por meio do reparo adequado, da troca do equipamento ou do reembolso, conforme meus direitos como consumidor. Não é aceitável que um produto praticamente novo apresente o mesmo defeito desde o início e continue sem funcionar corretamente.