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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2026 às 14:32

ID: 254941711

Fiz uma compra da Roçadeira da Marca Branco pelo mercado livre em 1 mês de uso parou de funcionar. Ja entrei em contato com mercado livre. Só respondeu q tem garantia de 6 meses. Estou procurando um autorizada e não estou achando
Muito difícil a comunicação e site da marca Muito vago.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:27

Olá!

A sua satisfação é muito importante para nós, por isso já analisamos a sua solicitação e realizamos o atendimento pelo SAC n *****.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estamos sempre à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos a confiança em escolher a Branco. Se puder, responda à nossa pesquisa de satisfação a sua opinião é essencial para que possamos melhorar cada vez mais o nosso atendimento e soluções.

Conte sempre conosco!

Equipe Branco

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 21:22

Foram atencioso e disponível para resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8