Comprei o produto e não foi entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

12/11/2019 às 20:42

ID: 97001241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi adquirido no dia 19/10/******* o smartphone XIAOMI MI 8 LITE DUAL SIM ******* GB VERSÃO GLOBAL NOVO LACRADO no valor de R$*******,00 número do pedido ******* com previsão de entrega para os dias 01/11/******* a 10/11/*******. No dia 30/10/******* enviei outro um email perguntando sobre o prazo de entrega e foi colocado que o prazo de entrega seria nas datas mencionadas acima. No dia 12/11/******* enviei email e mensagem de watszap para o número ******* relatando sobre a falta de informações sobre o produto e não estou tendo retorno da empresa Brandão Eletrônicos, não me passaram nem o número de rastreamento dos Correios.

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Consideração final do consumidor

22/06/2020 às 19:51

Não obtive resposta da empresa Brandão, extornei o valor pago pelo cartão de crédito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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